
Certificações, qualificações e políticas
Segurança certificada
CERTIFICAÇÕES
Procurámos, desde sempre, a excelência nos nossos serviços e atividades, assegurando a conformidade dos nossos sistemas, processos e serviços através da obtenção de qualificações e certificações de alto nível. Estas certificações representam uma garantia para os Órgãos Públicos, atestando o rigoroso cumprimento dos regulamentos e a conformidade de todos os processos envolvidos na prestação dos nossos serviços.

QUALIFICAÇÕES
Rating de legalidade
A Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Autoridade Garante da Concorrência e do Mercado similar à Autoridade da Concorrência) atribuiu à Safety21 3 estrelas no Rating de Legalidade, a pontuação máxima que uma empresa pode alcançar.
QUALIFICAÇÕES
Inscrição no Marketplace da AgiD
A Safety21 está registada no Marketplace de serviços de conservação nos termos do artigo 34.º, parágrafo 1-bis, alínea b) do decreto legislativo de 7 de março de 2005, n.º 82 e alterações subsequentes, que estabelece o Código de Administração Digital (CAD)
Data de aceitação do pedido: 10/11/2022

Inscrição na UNIREC
A Safety21 está registada como Membro Regular na UNIREC (Unione nazionale imprese a tutela del credito), União Nacional de Empresas para a Proteção do Crédito

B Corp
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QUALIFICAÇÕES
Qualificação ACN
A qualificação ACN (Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale – Agência Nacional de Cibersegurança similar ao Centro Nacional de Cibersegurança – NCS em Portugal) obtida para a plataforma proprietária TitanO garante à Administração Pública o cumprimento dos requisitos organizacionais.
Apoio ao cliente
A disponibilidade de um serviço de apoio ao cliente estruturado e capaz de fazer face às necessidades operacionais que possam surgir no contexto da prestação dos serviços propostos
Fiabilidade
A garantia de um processo consolidado e fiável capaz de assegurar a atualização contínua do software associado às soluções fornecidas em regime SaaS
Melhor serviço
A adoção das melhores práticas do setor, no que diz respeito ao desenvolvimento, configuração e manutenção do software com vista à implementação dos serviços prestados
Níveis de serviço garantidos a 99,9%
SAFETY21
As nossas certificações
Âmbito de Gestão
Qualidade – Ambiente – Saúde e Segurança

ISO 9001:2015

ISO 14001: 2015

ISO 45001: 2018
Âmbito Técnico
Segurança da Informação – Continuidade de Negócios – Serviços

ISO/IEC 20000-1: 2018

ISO 27001:2024

ISO/IEC 27701: 2019

ISO 22301: 2019

ISO 18295-1: 2017

Qualificazione alla esecuzione di lavori pubblici
Âmbito Social
Responsabilidade Social – Anticorrupção – Igualdade de Género

SA 8000: 2014

ISO 37001: 2016

UNI/PdR 125: 2022